表态综合症

“表态综合症”(say-something syndrome)的发展和组织混乱

关于这方面,我最喜欢的东西是蜜蜂。一只蜜蜂飞出去,找到花蜜后再飞回来。它用跳舞的方式告诉其他蜜蜂花蜜的地点,然后集体出发去采蜜。一些聪明的科学家,比如斯金纳决定做一个实验。他把花蜜远远地垂直放在蜂巢上面。在自然的状态下,没有花蜜是像那样垂直在上的。现在,可怜的蜜蜂没有足够的遗传程序让它来向其他蜜蜂传递这样一种信息。你也许会想,这只蜜蜂会飞回蜂巢,然后悄悄藏在一个角落里。但是它没有。它飞进蜂巢,“语无伦次”地跳起舞来。我的一生都在跟像这只蜜蜂一样的人打交道。这是人类组织中非常重要的一部分,因此,对人类组织来说,很重要的一点是,不要让这种患上“表态综合症”的人参与决策。

作者:查理·芒格
来源:《环球企业家》Psytopic.com

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蜜蜂受到基因的限制,没有办法用舞蹈表达自己的要传达的信息。人呐,人真的可以完整自如表达自己所感受到的一切么?

【商业】提防“水滴定价”

作者:蒂姆•哈福德

我曾在近期的一篇专栏中暗示,行为经济学有一定的价值。读罢此文,一位行为经济学家开玩笑说:“你在慢慢滑向黑暗面”。这句一语双关的话让我深思,因为行为经济学的确有其黑暗面。行为经济学家们研究经济决策的心理;他们只要擅长自己工作,就会发现某些毫无廉耻的推销员会籍以牟利的伎俩。

一个从行为经济学家转行的无赖会利用“禀赋效应”(endowment effect)——这是一种人们将更高价值赋予感觉自己已拥有物品的趋势。他(或她)同样会试图制造出一种感觉:即如果消费者不购买,他们就会吃亏。因为人们对于失去5英镑的痛恨,似乎要远甚于获得5英镑的欣喜。

第三,我们那些无赖经济学家会尝试提出一种比索价高出许多“锚定”价值,这使得产品看上去十分廉价。创造这样的锚定价值看上去并不难:可以邀请体验者写下他们社会保险号码的最后两位数字。

第四,他(或她)会尽可能让定价复杂化,使得人们难以将其与竞争对手的价格进行比较。第五,他(或她)将努力创造一种社会认同感——所有人都在买这种产品。最后,无赖经济学家会抛出一些赠品。

许多寡廉鲜耻的推销员自己自己想出了这种办法。不妨想想那些电视购物节目。“TimCo抽油烟机的售价不是200英镑,不是100英镑,也不是50 英镑……”(将价格锚定在200英镑)……“如果我们线路繁忙,请稍候再拨”(社会认同)……“本产品不在常规商店出售”(损失厌恶感)……“但请等等!当你购买TimCo抽油烟机时,会免费获得TimCo汤匙”(复杂的定价方式以及“免费”赠品)。

英国公平交易办公室(Office of Fair Trading)一直在向行为经济学家求助,寻求应对此类伎俩的建议。他们发现,最缺德的花招要算是“水滴定价”。在这种招数中,消费者同意支付一个价格,但不成想随后送货要收费;使用信用卡支付也要收费,另外还有保险费水滴定价利用了禀赋效应,因为客户觉得自己已做出了购买决定;它形成了损失厌恶感,因为在遭遇额外收费前,消费者已经在求购上投入了时间和精力;同时这也是一种复杂的定价方式,使消费者难以对价格进行比较

由伦敦大学学院(University College London)的顾问和学者进行的OFT研究基于实验室试验,在实验中,一些学生坐在一台电脑前,面对2家虚拟的零售商提供的假想交易。学生们要面对各式各样的营销花招,必须决定在付出多大代价的搜索后,从哪家购买,以及购买多大的数量。在让学生们上当方面,没有哪种花招像水滴定价那样十拿九稳。在实验中,他们先是遇到了处理费用,然后是运费。(由两部分组成的水滴定价招数还算是普通的:OFT表示,一家旅行社提供的方案包括4颗无法避免的“水滴”;而2家电脑零售商则附加了7个可选项)。

OFT一直在警告人们提防水滴定价。但要对其加以监管,OFT需要下一番力气——水滴定价者通常都有一些空子可钻。买家应该记住,如果他们在“水滴”开始下落时离开,就不会被淋湿。

本文转载自《金融时报》中文网:http://www.ftchinese.com/story/001034367endowment effect

时间武术家

时间武术家”其实这是一个网站的名字–www.gtder.cn

我有很多很多梦想,比如成为一个武术家。这对于一个年纪超过30+的老家伙来说,无疑算是一个神话级项目。

在成为武术家之前,需要1000小时马步,10000遍套路,参加500场以上的实战……有生之年不知道能不能实现?

想做的事情太多,而生命很有限。所以不得不像武术家一样,反复联系如何控制时间,通过锻炼才能更有效提高时间利用率。在没有老死之前,把一项技艺修炼到化境。

修炼如何以一当百!如何一骑当千!如何万夫不当!

我不贪财,不好色,不恋权,可是我自有贪心的地方。

我贪心,我希望将生命的每一天都过得精彩纷呈。

我贪心,我希望能自己决定每天睡多久,什么时候醒,做什么样的梦,梦见谁。

我贪心,我希望自己抉择自己赚多少钱,以什么样的方式赚钱,从谁身上赚钱。

我还贪心,我希望自由决定自己的人生走多远,去哪里,停多久,和谁同路。

我更贪心,我希望自己能无视世间一切困苦,无论在怎样的境地都能自由选择心境,选择看世界的角度。无悲无喜无牵挂,只有绝对理性的选择和毫不迟的行动。